Bij uitvoeren, interpreteren en rapporteren van onderzoek is Ouwens & co zich altijd bewust van een korte termijn en van een lange termijn. Onderzoek moet op korte termijn vragen beantwoorden en beslissingen mogelijk maken. Daarbij speelt echter altijd een bredere verantwoordelijkheid van het bedrijf of de organisatie op de achtergrond. Wat nu leuk is, kan op termijn schadelijk zijn; wat communicatief prima is, moet in logistiek kunnen worden waargemaakt.